🔒 PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
pghub คุ้มครองข้อมูลของคุณ

pghub ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)
1

บทนำ

pghub ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pghub เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ pghub.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา

การใช้บริการ pghub ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

📌 ฐานทางกฎหมาย: pghub ดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการประมวลผลข้อมูลทุกครั้ง

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pghub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เลือกเล่น อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ เมื่อติดต่อ

🔞 การยืนยันอายุ: pghub มีหน้าที่ตามกฎหมายในการยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ข้อมูลวันเกิดและเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้โดยเฉพาะ และได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด

3

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pghub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม pghub ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีหรือขอถอนเงิน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพันถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้
  • การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาและอีเมลที่ท่านส่งมายังทีมงาน pghub
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี pghub อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
4

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pghub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
  • การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pghub ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมคาสิโนสดที่เป็นพันธมิตรกับ pghub อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

✅ คำมั่นสัญญาของเรา: ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล pghub จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ

6

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pghub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pghub ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลเสมอ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ pghub ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน pghub สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะ ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

⚠️ หมายเหตุสำคัญ: แม้ pghub จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pghub ทันที

7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pghub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจ ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pghub

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

👁️
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pghub เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

📦
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pghub ผ่านทางอีเมล [email protected] โดย pghub จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

pghub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎห มาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pghub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร

10

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pghub อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pghub จะดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล
  • โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
11

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pghub ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ pghub จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ pghub.app
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การใช้บริการ pghub ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pghub ได้ดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

✅ ความมุ่งมั่นของ pghub: เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการทุกคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่า pghub ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล

pghub ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ pghub ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ช่วยให้บัญชีของท่านปลอดภัยยิ่งขึ้น แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีชั้นป้องกันเพิ่มเติมอีกหนึ่งชั้น

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

pghub ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ pghub ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ pghub ทบทวนและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอให้ทันกับภัยคุกคามใหม่ๆ

ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pghub พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง

🔐 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pghub

พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์
ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด

เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบถ้วนแล้ว เข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มต้นประสบการณ์กับ pghub
⚠️ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

🎰 เข้าสู่ระบบ pghub